Responsable del tratamiento: White Magic Group SL
NIF: B56845639
Domicilio social: C/ de la alcarria 58 bajo
Correo electrónico: olafood@onlinefood.es
Teléfono/WhatsApp: 687394676
Actividad: Servicio de intermediación en entrega de comida a domicilio
2. FINALIDADES DEL TRATAMIENTO DE DATOS PERSONALES
Gestión y procesamiento de pedidos de comida
Coordinación con restaurantes asociados
Gestión del servicio de reparto a domicilio
Procesamiento de pagos electrónicos
Comunicación sobre estado de pedidos
Atención al cliente y resolución de incidencias
Envío de comunicaciones comerciales (con consentimiento)
3. BASE LEGITIMADORA DEL TRATAMIENTO
Ejecución del contrato de servicios (art. 6.1.b RGPD)
Consentimiento expreso del interesado (art. 6.1.a RGPD)
Interés legítimo (art. 6.1.f RGPD)
Cumplimiento de obligaciones legales (art. 6.1.c RGPD)
4. DESTINATARIOS DE COMUNICACIONES DE DATOS
Restaurantes asociados: Datos necesarios para preparación de pedidos
Servicios de reparto: Información de contacto y dirección para entrega
Entidades financieras: Datos de pago para procesamiento de transacciones
Proveedores tecnológicos: Hosting y mantenimiento de plataforma
Autoridades competentes: Cuando sea legalmente requerido
5. TRANSFERENCIAS INTERNACIONALES
No se realizan transferencias internacionales de datos personales fuera del Espacio Económico Europeo.
6. PLAZOS DE CONSERVACIÓN DE DATOS
Datos de pedidos: 5 años desde última transacción
Datos de usuario: Mientras mantenga cuenta activa
Datos para marketing: Hasta revocación del consentimiento
Datos contables: 6 años según ley mercantil española
7. DERECHOS DE LOS INTERESADOS
Los interesados pueden ejercer sus derechos de:
Acceso, Rectificación, Supresión, Oposición
Limitación del tratamiento, Portabilidad de datos
Retirada del consentimiento
Procedimiento para ejercer derechos:
Correo electrónico: olafood@onlinefood.es
WhatsApp: 687394676
Comunicación escrita: C/ de la alcarria 58 bajo
Plazo de respuesta: 30 días naturales
8. MEDIDAS DE SEGURIDAD
Implementamos medidas técnicas y organizativas apropiadas según el RGPD:
Cifrado de datos sensibles (SSL/TLS)
Sistemas de firewall y antivirus
Control de accesos y autenticación
Auditorías periódicas de seguridad
9. COOKIES Y TECNOLOGÍAS SIMILARES
Utilizamos cookies técnicas necesarias para el funcionamiento de la plataforma. Los usuarios pueden configurar sus preferencias mediante el panel de configuración o su navegador.
10. PROTECCIÓN DE MENORES
El servicio no está dirigido a menores de 14 años. Si se detecta recogida de datos de menores sin consentimiento parental, se procederá a su inmediata eliminación.
11. CAMBIOS EN LA POLÍTICA DE PRIVACIDAD
11.1. Derecho de modificación:
Nos reservamos el derecho de modificar esta política para adaptarla a:
Novedades legislativas o jurisprudenciales
Cambios en los servicios ofrecidos
Mejoras en procesos internos
11.2. Comunicación y aceptación de cambios:
Las modificaciones serán notificadas mediante publicación en nuestra página web
Los cambios no afectarán a los pedidos ya realizados bajo políticas anteriores
Para nuevos pedidos, se aplicará la política vigente en ese momento
El uso del servicio para nuevos pedidos implica la aceptación de la política actual
11.3. Protección de derechos adquiridos:
Los derechos de los usuarios bajo políticas anteriores mantendrán su validez
Las reclamaciones se regirán por la política vigente en el momento del pedido
Se mantendrá acceso a versiones anteriores de la política upon request
12. AUTORIDAD DE CONTROL
Los interesados tienen derecho a presentar reclamación ante la Agencia Española de Protección de Datos (AEPD) si consideran vulnerados sus derechos.
13. CONTACTO
Correo electrónico: olafood@onlinefood.es
WhatsApp: 687394676
Dirección postal: C/ de la alcarria 58 bajo
Horario de atención:
Lunes a Viernes: 12:00 - 17:00 / 19:00 - 23:00
Sábados: 12:00 - 14:00
DECLARACIÓN DE CONFORMIDAD
Esta Política de Privacidad cumple con lo establecido en:
Reglamento (UE) 2016/679 (RGPD)
Ley Orgánica 3/2018, de Protección de Datos Personales
Ley 34/2002, de Servicios de la Sociedad de la Información
Fecha de entrada en vigor: 15/10/2025
